多月以來樓市交投淡靜,回望過去周六、日,十大屋苑僅錄得7宗二手成交,情況比金融海嘯時更見嚴重,以沙田第一城為例,整個10月就只錄得28宗交投,比「沙士」時全月40宗買賣還要少。
那邊廂,10月份發展商新盤百花齊放,既有領凱對撼天晉,亦有盛世對天賦海灣,深灣9號對決逸瓏等,一手市場競爭大,發展商除了開價進取外,對於代理的獎金及佣金更「鬆手」,不少更高達2.5%。對於不少過往只專注二手市場的中、小型行而言,眼見做一手盤的行家有生意,自己則守株待兔,生意淡薄,更顯得此消彼長,潰不成軍。
面對如此逆境,公司方面更要與管理層共謀生存策略,積極與發展商建立合作關係,學習如何配合發展商去作銷售部署,務求能於一手市場分一杯羮,當做好上述部署安排,更重要的就是銷售同事如何發掘客人。
做新盤與二手不同,二手市場盤源多,單位多是獨立的業主,代理推介給買家的盤源可能各有不同,即使同一單位,亦有機會做到不同價錢,市旺時只要勤勤力力,帶客多睇幾個單位,只做「睇樓員」也可有成交。相反一手盤的「價錢貨色」相同,就像賣可樂一樣,去到哪裡都沒分別。要成功爭取銷售一手盤,作為代理的要提供更佳的銷售推廣,這才能發掘更多樓盤的優點,從而滿足客人的需要;同時要為客人提供更佳的服務,獲取客人的信任。至於未來的發展,地產代理必然走向更專業,而並非「睇樓員」角色,同時一手及二手聯合以及中港互動的組合亦是未來新趨勢。
李峻銘 – 主席及行政總裁
世紀21奇豐物業顧問行