一手住宅物業銷售的法例，將會在本月29日正式生效，負責監察的一手住宅銷售監管局亦已正式運作，這個條例在擾攘多年後，終於成為事實，對保障消費者權益，屬劃時代創舉。
作為業界的一份子，筆者一直十分支持條例的方向及精神，至於條例的執行細節，最近也陸續曝光，其中一項是明確引入買方代理，條例規定發展商必須在價單上列明其所委託的賣方代埋名稱，同時亦必須說明買方有權委託代表買家權益的買方代理。當然，買方亦可選擇不經任何代理，直接與發展商洽購。在現今市場上，不少買家誤會必須經發展商指定的少數代理才能洽購單位，而且這類代理都是市場上的幾間大型代理，亦只是代表賣方權益，未必能夠滿足全部買方的要求，有部份中小型行亦有轉介客戶購買一手住宅，但其身份並不明確，究竟他們是大型代理的分銷代理，保障賣方利益，抑或是買方代理，保障買方利益呢?
如果代表買方，代理必須就樓盤全部有關而重要的事項，向買方陳述及解釋，例如樓盤附近的規劃，可能對樓盤帶來的影響作詳細分析。但作為賣方代理，除非買家主動要求解釋，否則代理只需向買方提交資料，如售樓書等，責任就已經完成。
至於業界有同業擔心佣金問題，在市場上的慣性，一手住宅銷售是買方免佣，買方代理的佣金，從何而來？事實上，與美國的情況類似，佣金6%全部由賣方支付，買方代理在了解買方的要求後，會找合適房子的賣方代理洽購，如果成功售出物業，賣方支付的佣金會由買賣雙方代理瓜分。雖然佣金由賣方支付，但買方代理在法例上，必須盡心盡力，保障買方，若有任何差池而令買方蒙受損失，買方有權提出索償。在商業社會的競爭上，若買方代理的服務不能令買家滿意，隨時會被買家撤換，生意上亦有損失。所以，新條例明確買方代理的身份，對買方權益是更有保障。
李峻銘 – 主席及行政總裁
世紀21奇豐物業顧問行