筆者最近前往雲南，途經首府昆明，在這裡住了兩天，昆明位於海拔二千公呎，氣候一向宜人，四季如春，城市本身也正在新舊交替，市中心有大量新建築物及地盤在興建中，地鐵已完成首兩條路線，其他線路也在興建中，全新樓的房價在每平米12,000-15,000元之間，在三環地鐵附近的房價，也只是需7,000元左右，在全國不同省份的首府當中，算是便宜之選，加上未有一帶一路，這裡是通往兩邊國家，如緬甸，寮國及越南等必經之路，而且並沒有限購限貸等辣招，對未來一帶一路有信心人士，不妨多加留意。
今次行程只有筆者及太太二人同行，當地並沒有任何親朋戚友，於是自行在市中心的著名飲食街尋找餐館用膳。雖然飲食街上有不少選擇，但筆者對食物安全始終有點擔心，於是上網查看評語，遂發現在飲食街附近有一家餐館非常受歡迎，鋪面雖然位處三樓，一點兒也不起眼，相信租金比飲食街那邊，平了一大截，但他們提出五大承諾，包括魚類產品吃到刺，可免費享用；上菜時限超過30分鐘，免費；等位超時，也有贈品等等，更令筆者放心的是在等位區有電視直播廚房的工作情況，令食客食得放心。
這些措施也自然令筆者成為座上客，更令筆者感到有趣的是，他們鼓勵食客在手機上點菜，手機菜單不但能提供每天不同的時令菜式，手機程式也能即時告知客人點了已沽清的菜式，當客人確定了菜式後，會在手機上即時付款，圖文並茂，收款效率奇高。科技的善用，提供了很好的客戶體驗，食店本身也省回不少人力。
事件反映了科技為各行各業都提供了新的方式渠道，即使鋪面位置差一點，人手少一點也不問題，與其不斷埋怨及投訴，不如多點動腦筋。另外，國內運用科技的能力及普遍性遠高於香港，這也怪不得騰訊等電訊科技公司盈利不斷高速增長，而資訊科技公司雲集的深圳，地價樓價也不斷上升，香港要進步，也真的要急起直追。
世紀21奇豐物業顧問行
主席及行政總裁 李峻銘
