地產代理行業正式進入寒冬，今趟形勢較03年沙士及08年金融海嘯來得更為險峻。因為價格沒有了絕地低位，成交亦未有大升可預期，買賣兩閒，就是連租務交投亦明顯放緩。近日已有逾百間小型地產代理結業，相信大行裁員潮一觸即發，汰弱留強自然理所當然，但是歷史重現卻今非昔比，何解？
今日的強，已非單靠一輩自持經驗和技巧的老手了，反之可能死得更快。一類是職位高底薪高但返工時間缺席卻比別的更高，時常總愛想當年地懷緬過去，吹水度日再加上逢客必「秤」，日復一日地呆等著開單的機會，現在這些年是被炒的首位目標了。另一類就是典型睇樓員，總是想憑著這幾年一招打通天下，不停的睇樓去扑傻瓜來碰個運氣，可惜偏偏又遇到 “平盤唔知筍，好盤被人搶，中盤價不減，客又推不上”的結局，做來做去亦沒有成果，形成現時最時尚產物︰「齋鐘$28」。可惜哪個老闆仍會在今時今日去等你一個月又一個月的低回報零業績呢？
第三類是有心做但無力做的高齡一族，他們可能是四五十歲，守舊的思維抗拒變遷突破，硬是夾客失身份，跨區射盤更不是他那杯茶，怠慢了的身軀提不起cold call客盤的動力。夜了一點就要家庭樂或煲電視劇，或是明天請早了。但是亦可能只是一批八九十後卻已成了「港孩一族」，一遇困難壓力就退縮逃避，最終不是另謀高就，就是索性做回個宅男宅女。
第四類高危人士亦是自招的，他們往往只懂做甚麼只向著自己，以為紀律、Ground Work做得到、跑夠自己數就可以，然而卻忽略了主管是要交人交數的， 老闆搞間舖搞檔生意是要持盈保泰的。此時此刻，你或你的團友達不到標，你的主管搵不到食，你的老闆守不住或不想守，你仍展示不到你的實力和能夠共同協助公司渡過難關前景的歸屬感和戰鬥心，還時常抱怨公司那樣刻薄加鐘cut cost，主管這樣日日夾數check客，左右都不是人，仍講是講非。以現階段的形勢持續下去，根本就養不起這麼多地產代理，擠不進那麼多同業。屆時倒下的不只是個人，而是全個組別全間舖，甚至全個區。記住！盡快戒掉做一日和尚敲一日鐘的陋習，不然盡快趁市道並未明顯衰退時搵工跳槽吧！(但這是極消極的想法做法啊！)。
下半年無論公司還是很多同業，在檢討業績時不難發現一個較新的現象。就是在現今惡劣環境下做得到且做得生意較以往更多更好的，竟然是一群不論年紀老幼的新仔。正所謂老Sales精新人更精，做事絕無驚青。凡事拼到盡，簽單最擒青。他們往往肯博肯捱，時間和娛樂就似是最不值錢的，心情和身體就像是一團火衝呀衝，不怠不倦地總是要贏要簽單。他們會不停地摷客，摷盤，深知現階段的客99%是拖是等的，是要大劈價是玩失蹤的，所以就更要去不斷發掘，去做那只有1%客戶的生意。找到了那1%客更不會怠慢，不斷地掘盤傾Terms， 務求mark實個客不被行家搶去，不會臨門一腳裁在自己手裡。就是這樣客盤交替，生意才會來，他們不會拘泥於一手二手還是區內區外，總之終極就要簽單，哪怕多行幾步。
總括而言，今日行多幾十步，總好過他日行內更萎縮，競爭更劇烈才懂轉型便為時已晚了。倘若還要hea、要pea的，日後被裁後時間多的是。
筆者並非一面倒撥灰，反而仍發現很多同業此時此刻仍抱著固有自我一切但求開心搵錢的心態。就是市道差，這時期仍有數宗過億元之大額成交，公司逾半同事仍未過半個月已紛紛開單可以過一個肥年。踏入十二月，公司的成交已較前增幅逾倍，一、二手均有斬獲。誠然我強敵弱，市道差？ 關我什麼事！？

廖振雄 – 區域營業董事 世紀21奇豐物業顧問行