代理銀彈搶人易 培訓成材留人難

受到最低工資政策影響下,不少年青人都寧可轉投物業管理工作,理由是這類服務性行業一般較容易處理,同時壓力也相對較少,加上每月工資亦可達萬元,故吸引不少人轉行。
相對地產代理工作,新人初入行便要花上幾個月讀書考試,再申請地產代理牌照,接著是實習階段,要能夠成功開單賺取佣金,往往要用上三個月以至半年的時間,當中亦有不少人是失敗轉職,故行業的流失率一向都很高。
近月,行業少了新血加入,而各大行見未來有不少新盤準備開售,加上佣金收益豐厚,故不少行家都積極進行挖角,利用在職同事的介紹,甚至以豐厚的佣金及獎金吸引行內人「轉工」。在人材爭奪戰中,中小型行面對的形勢更為凶險,自SSD以來,二手買賣成交減少,一手成交則一支獨秀,不少從業員被行家挖角也有,離開轉職者也不少,眼見大行來勢洶洶,中小型行也被迫還手,回應推出更豐厚及更優惠的「搶人」條件。
其實,如果各行家都只在爭「舊人」,這只是「塘水滾塘魚」。首先,本身已有固定生意的從業員,從來不容易「過檔」,而願意在各公司間走來走去的,大多是一些生意不甚穩定的,加獎金去搶這些從業員,對生意的幫助應不太大;再者,還會因此製造假象,令他們以為自己「好吃香」,不去改善自己努力工作。
相反,筆者認為應該努力培養「新人」,製造有利「新人」生存的客觀環境,與其他行業競爭「人材」,搶就搶有抱負、有熱誠且肯努力工作的青年人,加入地產代理的行列。相反,搶舊人式塘水滾塘魚,對整個行業都不是好事。
現在,有不少新人入行,都會抱怨沒有人指導工作,但那邊廂公司管理層又會抱怨新人工作態度散慢,不懂主動偷師,樣樣都要主管教導,做成惡性循環,新人進步援慢。久而久之便會令不少主管都抱著短視心態,只管搶「舊人」,更忽視新人帶來的力量。
相反,新人經公司培訓成材的話,對公司的歸屬感會很大,不會輕易「跳槽」過檔,各中小型代理更適宜在培新人方面下苦功,才能培養自的弟子兵,抗禦大行。
李峻銘 – 主席及行政總裁
世紀21奇豐物業顧問行

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