購買房地產牽涉龐大的交易金額,很多時候可能是人生中最大的決定,優秀的地產代理能夠協助置業人士作出最合適的決定。不過,很多置業人士往往忽略了或不知道如何去挑選,以下幾點供大家參考。
(一) 地區內的工作年資
一般來說,通常優秀的地產代理,不會輕易轉區工作,同區工作超過五年以上的代理,於區內已經有大量熟客關照,只要服務做得好,口碑佳,生意自然有保障。加上對區內環境、間格瞭如指掌,能更快為買家找到合適單位。買家也會因與業主熟稔,較易談判,爭取較理想樓價的機會也較大。更重要的是,他們應該對區內凶宅分佈的掌握較新晉代理為佳,購入凶宅的機會亦較低。
(二) 工作態度
優秀的代理應該會對介紹的單位,詳細分析其優點及缺點,為買家篩選合適的單位。當買家表示對特定的單位有興趣才會引領買家出價,然後才進入談判階段。相反,如果代理只顧賣他自己想賣的單位,不理買家是否合用,對單位特色隱惡揚善,對缺點一慨避而不談,不斷催促你還價,買家便應另選代理。
(三) 優質獎章
通常代理咭片都有各式各樣的優質獎章可供買家參考,例如表揚其優秀業績而發的銷售大獎,証明此類代理的成交能力較強。又如優秀服務大獎,証明其服務質素有一定水平。地產代理監管局也會為完成持續進修要求的代理發出獎章。買家不妨多加留意,雖然有獎章並不保證一定是優秀的代理,不過優秀的代理通常對自己有要求,視自己的工作為終身職業,擁有獎章的機會亦較大。
當然,大家在挑選優秀的代理時,不妨找區內相熟的朋友介紹。好的開始很重要,因為買家一旦與某代理簽署了委託書 (俗稱“睇樓紙”),在特定的時間內 (通常三個月),必須通過該代理購入單位,如果經其他代理購入相同的單位,可能需要付雙重佣金,變相已經被代理鎖定了。即使其表現不稱職,也難於更換或撤銷委託。筆者就發現不少糾紛都因此而起,大家不可不察!
李峻銘 – 主席及行政總裁
世紀21奇豐物業顧問行