最近一手市場在政府推出「九招十二式」規管後，又再重新啟動，多個新盤開售都依然賣個滿堂紅，而且賣樓的情況比以往合理及有秩序，效果應該令買家及當局感到滿意。 不過，如果大家細心想一下，現在買家千辛萬苦，經歷多年爭回來的權益，只有在樓盤開售前3天知道售價及有清水房的示範單位，供買家參考及視察，不必再像以往需要通宵達旦輪候，在空間細小的售樓處，看著他們的代理經紀，千辛萬苦從發展商手中搶奪單位，而售價亦在簽約前一刻才知道，並要在短短幾十秒內決定買或不買。問題是，為甚麼消費者願意接受這種無理的銷售手法？答案很簡單，因為物業發展商已經是一個高度壟斷的行業，各大發展商都用類似的促銷手法，消費者除非不買一手新盤，否則根本沒有選擇的權利。 行業壟斷的情況，在97年後已逐步漫延至物業代理市場，97年前市場還有所謂「十兄弟」，即十家具規模的代理行同時競爭，現在兩大集團已經壟斷了一手新樓的市場份額，發展商是壟斷制度底下的得益者，當然會用相同思維及類似的手法，只委託少量的地產代理公司為他們服務，而並非真正為消費者效勞。 奇怪的是，最近市建局售樓也只是委託兩大集團及一間測量師行，其他3000多家中小型代理行，亦只能與這幾家大行合作，必須將佣金與其分成，作為政府支持的非牟利組織，也只懂跟發展商的步伐行動，加深了地產代理業的壟斷情況，實屬不智，壟斷除了在業內產生不公平，消費者在缺少選擇的情況下，代理的服務質素亦難以提升，對消費者大為不利。 李峻銘 世紀21集團奇豐物業顧問行行政總裁 地產代理監管局專業發展委員會主席 香港學術評審局行業專家 goodwin@century21-hk.com